Связь удаленных офисов

Некоторые предприятия имеют удаленные подразделения в том же городе или в других городах. Но для поддержания связи между офисами тратиться большое количество значительных средств. Можно в таком случае залучиться помощью местного оператора связи, который может ввести повременный учет телефонных переговоров, но это приведет к дополнительным затратам. Кроме того, работникам предприятия придется преодолевать неудобства набора длинного номера и ожидать, пока секретарь переключит линию для вызова необходимого сотрудника.

Решение подобной проблемы называется созданием частной сети (VPN). Как правило, кроме телефонных сетей объединяются и локальные сети головного и удаленных офисов.

Так как передача голоса через сети IP возможна с использованием компрессии, то полоса необходимого канала существенно экономится, в сравнении с решениями стандартной телефонии. Это существенно упрощает и удешевляет организацию корпоративных сетей для интегрированной передачи голоса и данных.

Если для связи офисов используется подключение к сети публичного Интернет, то следует обратить внимание на качество передачи данных, которое предоставляет местный провайдер. Не всегда Интернет может гарантировать необходимое качество передачи голоса. Поэтому, проектируя сеть, целесообразно оценить нагрузку и, в зависимости от важности задач, обеспечить наличие резервирования полосы, либо использовать иные протоколы передачи данных на магистральном канале.

С использованием технологий VoIP локальная сеть головного офиса через маршрутизаторы соединяется выделенными каналами, либо средствами публичного Интернет с локальными сетями удаленных офисов. Если в локальных сетях удаленных офисов используются IP-Phone, или через шлюзы с портами FXS подключены аналоговые телефонные аппараты, то с помощью контроллера зоны все внутренние телефоны описываются как аппараты, имеющие номера единой внутренней сети предприятия при сокращенном наборе. Не имеет значения, если часть удаленных телефонов расположены в других городах или даже в других странах.